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iPhone 8 または 8 Plus が起動せず、Apple ロゴが表示された起動画面で停止するという問題が発生している場合は、適切な解決策があります。

iPhone 8がAppleロゴ画面で固まる問題の解決方法を始める前に、デバイスの充電が十分であることを確認してください。作業を始める前に、少なくとも30分間充電器に接続してください。このガイドは、iMessageがクラッシュするバグに遭遇している人にも役立ちます。

1. iPhone が十分に充電されたら、コンピューター (Mac または Windows) に接続して iTunes を起動します。

2.接続したら、音量アップボタンを押して放し、次に音量ダウンボタンを押して放します。最後に、 iTunesロゴが表示されるまでサイドボタン/電源ボタンを長押しします。

iTunes ロゴの前に Apple ロゴが表示される場合がありますが、まだ電源ボタンを放さずに、iTunes ロゴが表示されるまで待ちます。

3. iPhoneがDFUモードに入ると、復元またはアップデートのオプションが表示されます。「アップデート」を選択すると、iTunesはデータを消去することなく、デバイスに最新のソフトウェアを再インストールします。

4. iTunesはお使いのデバイス用のiOSバージョンをダウンロードします。iTunesウィンドウの右上にあるダウンロードボタンをクリックすると、ダウンロードの進行状況を確認できます。

注： iOSのダウンロード中に、iPhoneがリカバリモードを終了する場合があります。その場合は、iTunesでiOSのダウンロードを完了させてから、手順2を実行してリカバリモードに戻り、アップデートしてください。ソフトウェアのダウンロードが完了すると、iPhoneはすぐにアップデートを開始します。

iTunes経由でアップデートを実行すると、iPhone 8または8 Plusが起動ロゴで停止する問題が解決し、デバイスにアクセスできるようになるはずです。ご質問がある場合は、下のコメント欄をご利用ください。