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iPad、iPod touch、またはiPhoneがAppleロゴ、赤画面、または青画面でフリーズしてしまって困っているなら、最適な解決策があります。このステップバイステップのガイドでは、この問題を解決する方法をご紹介します。先日、iOSデバイスが起動せず、黒い画面でフリーズしたり、フリーズしてしまったりする場合の対処法をご紹介しましたが、iOSデバイスでは様々な問題が発生する可能性があり、それぞれに異なる解決策が必要です。iPadやiPhoneをAppleロゴ画面、または赤画面、または青画面から解放する方法については、ぜひこの記事をお読みください。

iPad、iPod touch、iPhoneがAppleロゴ、赤画面、または青画面で停止する問題を解決する

iPhone、iPad、または iPod touch の電源をオンにしても、Apple ロゴの起動画面または異常な赤または青の画面が長時間表示されたままになる場合は、次の手順を試してください。

1. Lightning ケーブルを使用して iOS デバイスをコンピューターに接続し、iTunes を開きます。

2.次に、デバイスを強制的に再起動する必要があります。再起動の方法はデバイスによって異なりますので、お使いのデバイスに応じた手順に従ってください。

• iPhone 7または7 Plusをお使いの場合は、スリープ/スリープ解除ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押ししてください。次の手順まで押したままにしてください。
• 古いiPhone、すべてのiPad、またはiPod touchをお使いの場合は、スリープ/スリープ解除ボタンと音量を下げるボタンを同時に押し続けてください。次の手順まで押し続けてください。

3.画面に Apple ロゴが表示されます。iTunes ロゴが表示されたリカバリ モード画面が表示されるまでボタンを放さないでください。

4.リカバリモード画面が表示されたら、iTunesはデバイスを復元するかアップデートするかを尋ねるダイアログボックスを表示します。データを失いたくない場合は「アップデート」を選択してください。iTunesは最新バージョンのiOSをダウンロードし、再インストールします。

注：  iOSのダウンロードに15分以上かかる場合、デバイスはリカバリモードを終了します。その場合は、手順を再度実行する必要があります。

このガイドは、iPadまたはiPhoneがAppleロゴで停止する問題の解決に役立つはずです。それでも解決しない場合は、Appleに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。