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Appleは、Apple純正の部品とツールを使用してユーザーが自身で修理できる新しいセルフサービスリペアプログラムを発表しました。AppleはiPhone 12とiPhone 13デバイスからこのプログラムを開始し、今後他の製品にも拡大していく予定です。

Appleによると、このプログラムはまもなくM1チップ搭載Macにも拡大される予定だ。サービスは来年初めに米国で開始され、2022年中に各国に拡大される予定だ。

このプログラムでは、当初はiPhoneのディスプレイ、バッテリー、カメラなど、一般的なモジュールのほとんどを修理できます。Appleのプレスリリースによると、来年後半にはセルフサービスリペアを通じてさらに多くの修理オプションが利用可能になる予定です。

ユーザーは、専用のセルフサービスリペアストアからApple純正のパーツとツールを注文できます。このストアでは200種類以上のパーツとツールを取り揃えています。修理後は、ツールをAppleに返送してリサイクルに出すことで、購入金額の一部を返金してもらえます。

Apple のセルフサービス修理ストアでは誰でも部品やツールを注文できますが、Apple では電子機器の修理に関する知識と経験を持つ技術者のみがデバイスを自分で修理することを推奨しており、一般のお客様はデバイスを Apple Store または Apple 認定修理業者に持ち込んで修理を受ける必要があります。

セルフサービス修理プログラムの発表は、Appleからの大きなニュースである。同社は長年、顧客によるセルフ修理に反対しており、過去数年にわたって専門技術者でさえもデバイスの修理を困難にしてきた。