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iPhoneのカメラが動かなくなり、画面が真っ黒になってしまった場合は、このガイドが役に立ちます。写真がぼやけている場合でも、カメラアプリが反応しない場合でも、この記事で適切な解決策が見つかります。

iPhoneのカメラアプリが動作しなくなったり、反応しなくなったりする原因はいくつかあります。多くの場合、これはソフトウェアの不具合が原因で、自宅で簡単に解決できます。iPhoneのカメラが動作しない問題を解決するのに役立つ修正方法について、以下をお読みください。

フロントカメラとリアカメラを切り替える

iPhoneのカメラが機能しない問題を解決する最も簡単な方法は、前面カメラと背面カメラを切り替えることです。画面右下にあるカメラ切り替えボタンをタップしてください。前面カメラまたは背面カメラに切り替えたら、もう一度切り替えボタンをタップしてください。

カメラアプリを強制終了する

カメラアプリの不具合により、iPhoneのカメラが動作を停止し、画面が真っ黒になることがあります。その場合は、画面下部から上にスワイプしてAppスイッチャーを開き、カメラアプリのカードを上にスワイプしてアプリを強制終了してください。

カメラ アプリを終了した後、アイコンから再度起動します。

iPhoneを再起動する

ソフトウェアの問題やハードウェアの不具合を修正するには、iPhoneを再起動するだけで解決する場合があります。音量を上げるボタンとサイドボタンを押したままスライドして電源をオフにしてください。数秒待ってから、デバイスの電源を再度オンにしてください。

カメラの権限を確認する

次に、デバイス上でアプリに適切な権限が付与されているか確認する必要があります。サードパーティ製アプリを含むすべてのアプリは、デバイスのカメラにアクセスする前に権限が必要です。適切な権限が付与されているかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。

1. 「設定」を開いて「プライバシーとセキュリティ」に移動します。
2. ここで、カメラオプションをタップします。
3. 次の画面で、カメラを使用しているアプリの横にあるトグルが有効になっていることを確認します。

レンズを掃除する

iPhoneのカメラレンズが汚れていたり、指紋が付いていたりすると、写真がぼやけてしまうことがあります。写真や動画のピントが合わなくなることもあります。柔らかい布ですべてのレンズを拭くことで、この問題は解決できます。

マニュアルフォーカスを使用する

iPhoneの写真がまだぼやけている場合は、マニュアルフォーカスモードをご利用ください。カメラのファインダーに映っているものをタップするだけで、手動でピントを合わせることができます。

VoiceOver機能を無効にする

iPhoneでVoiceOver機能をご利用の場合、カメラの動作に影響している可能性があります。「設定」→「アクセシビリティ」→「VoiceOver」と進み、この機能をオフにしてください。

サードパーティのアプリを使用する

標準のカメラアプリでカメラの問題が発生している場合は、SnapseedやHalideなどのサードパーティ製カメラアプリをダウンロードし、これらのアプリでカメラが正常に動作するかどうかを確認してください。カメラが正常に動作する場合は、問題はハードウェアの故障ではなく、ソフトウェアにあります。

すべての設定をリセット

問題が解決しない場合は、iPhoneのシステム設定をリセットしてみてください。「設定」→「一般」→「転送」または「iPhoneをリセット」→「リセット」→「すべての設定をリセット」から実行できます。

Appleサポートにお問い合わせください

これまでのところ何も解決しない場合は、iPhoneのハードウェアに問題がある可能性があります。最寄りのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにご来店いただき、デバイスを点検してもらってください。