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Apple Watchが充電ケーブル画面で固まってしまい、どうすればいいのかわからない場合は、ここが最適な場所です。このステップバイステップガイドでは、自宅で簡単に問題を解決できる簡単な解決策をご紹介します。

Apple Watch を充電器に接続すると、赤いボルトのアイコンが付いた充電ケーブル画面が表示されます。多くの場合、Apple Watch が充電器を検出して充電を開始した際に、画面に充電ケーブルが表示されます。

Apple Watchの充電ケーブル画面の一般的な原因

Apple Watchのバッテリーが完全に消耗している場合、画面に充電ケーブルが数分間表示されることがありますが、ご心配なく。Apple Watchが十分に充電されて電源が入るまで、最大30分かかる場合があります。その間、Apple Watchを電源に接続したまま、自動的に電源が入るまでお待ちください。

ただし、Apple Watchを30分以上充電しても電源が入らない場合は、以下の手順に従って問題を解決できます。Apple Watch Series 5、6、7、8、9、10、Apple Watch SE、Apple Watch Ultra、Apple Watch Ultra 2など、すべてのApple Watchモデルで、以下の手順に従って問題を解決できます。

充電器を確認する

充電ケーブル画面が30分以上表示されたら、まず充電器と充電ケーブルが正常に動作しているかどうかを確認してください。Apple純正の磁気充電ケーブル、またはApple認定アクセサリメーカー製のApple Watch充電ケーブルを使用することをお勧めします。また、充電ケーブルを動作確認済みの電源アダプタまたはUSBポートに接続してください。

Apple Watchをコンピュータに接続して充電することも効果的です。コンピュータが利用できない場合は、充電器を別のコンセントまたはACアダプターに接続してみてください。

充電ケーブルを別の充電器またはUSBポートに接続することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、充電ケーブルを交換して再度充電してみてください。新しい充電器とケーブルでWatchを30分以上接続したままにしてください。

配置を調整する

Apple Watchが充電器に正しく取り付けられていることを確認してください。Apple Watchの背面が充電パックに平らに接していることを確認してください。Apple Watchを充電器に取り付けると、磁石でカチッと音がするはずです。

充電器とApple Watchを掃除する

Apple Watchの充電は磁気接続とワイヤレス充電に依存しています。充電器とApple Watchの間に汚れやゴミが詰まると、充電に問題が生じる可能性があります。Apple Watchの背面と充電器を清潔な布で拭いてください。清掃中は液体を使用しないでください。その後、もう一度充電をお試しください。

Apple Watchを強制的に再起動する

充電がうまくいかない場合は、Apple Watchを強制的に再起動してください。サイドボタンとデジタルクラウンを約10秒間押し続けることで再起動できます。画面にAppleロゴが表示されるまで、ボタンを押し続けてください。

これまで何も解決しない場合は、Apple Watch のハードウェアに問題がある可能性があります。お近くの Apple Store または Apple 認定リペアセンターにご来店いただき、Apple Watch の点検を受けてください。