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マイクはiPhoneにとって非常に重要なコンポーネントの一つです。マイクが機能しなくなると、電話をかけたり、動画を録画したり、ソーシャルメディアでライブ配信したりといったことができなくなります。

iPhoneのマイクが機能しないという問題は、多くのユーザーが直面する悩ましい問題です。しかし、幸いなことに、解決は非常に簡単です。このガイドでは、まさにその点について解説します。

ステップ1.マイクを掃除する

このガイドは、最も基本的で分かりやすい解決策、つまりマイクのクリーニングから始めます。iPhoneのマイクは、デバイスの下部（充電ポートの隣）、背面（カメラ近くの穴）、前面（画面の真上）にあります。汚れやほこりがマイクに詰まって、正常に動作しなくなることがあります。

かさばるケースや、デザインが不適切なスクリーンプロテクターも、マイクが機能しなくなる原因となります。

柔らかいブラシまたは乾いた歯ブラシを使用して、マイクの穴を丁寧に掃除してください。

ステップ2. マイクの許可を与える

iPhoneのマイクの問題は、多くの場合、権限設定が原因です。アプリはデバイスのマイクを使用するために権限を必要とします。WhatsApp、Instagram、ボイスメモなどのアプリは、権限設定がない限りマイクを使用できません。

次の手順に従って、デバイス上のマイクの権限を管理できます。

1. 「設定」を開き、「プライバシーとセキュリティ」をタップします。
2. 次のページで、「マイク」をタップします。
3. マイクを使用する各アプリの名前の横にあるトグルを有効にします。

許可を与えた後、もう一度マイクの使用を試みてください。

ヒント：スクリーンタイムの設定がiPhoneのマイクの動作を妨げていないか確認してください。「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「マイク」と進み、「変更を許可」を選択してください。また、マイクを使用しようとしているアプリ名の横にあるトグルスイッチも有効にしてください。

ステップ3. Bluetoothをオフにする

iPhoneのマイクが機能しないこととBluetoothがどう関係するのか疑問に思うかもしれません。実は、iPhoneにマイク付きのBluetoothデバイスが接続されていて、そのデバイスから音声がルーティングされている場合、BluetoothがiPhoneのマイクの使用を妨げることがあります。

たとえば、AirPods、Bluetooth スピーカー、または電話会議用マイクなどを iPhone に接続している場合、iPhone は iPhone のマイクではなく、それらのデバイスから音声入力を受けている可能性があります。

Bluetoothをオフにして再試行すると、この問題を解決できます。

ステップ4. iPhoneを再起動します

昔ながらの再起動で解決できない問題はほとんどありません。以下の手順に従ってiPhoneを再起動してください。

1. 音量アップボタンとサイドボタンを同時に押し続けます。
2. 「スライドして電源オフ」スライダー上で指をスライドします。
3. 5 秒待ってからデバイスの電源を再度オンにします。

ステップ5. iOSをアップデートする

iOSのバージョンが古いと、iPhoneのマイクに問題が発生する可能性があります。iOSをアップデートして問題を解決してください。

1. 「設定」を開いて「一般」をタップします。
2. 「ソフトウェアアップデート」をタップします。
3. 利用可能なアップデートをインストールします。

ステップ6. すべての設定をリセットする

マイクが機能しない場合は、すべての設定をリセットすると問題が解決する場合があります。以下の手順に従ってください。

1. 「設定」を開いて「一般」をタップします。
2. 下にスクロールして、「iPhone を転送またはリセット」をタップします。
3. 「リセット」をタップし、メニューから「すべての設定をリセット」を選択します。

ステップ7. ハードウェアの損傷を確認する

iPhoneには3つの異なるマイクが別々の位置に配置されています。それぞれのマイクを個別にテストする方法は次のとおりです。

• ボイスメモを開いて音声を録音します。このとき下部のマイクを使用します。
• フロントカメラを使用してビデオを録画します。これにより、フロント マイクがテストされます。
• 背面マイクをテストするには、リアカメラのビデオに切り替えます。

録音した音声がこもっていたり、録音されなかったりする場合は、iPhoneのハードウェアに問題がある可能性があります。Apple Storeまたは正規修理センターにiPhoneをお持ち込み、専門家に点検してもらってください。